Klientska zóna

Klientská zóna je online prostredie alebo portál, ktorý poskytuje firma alebo organizácia svojim zákazníkom na spravovanie a sledovanie ich účtov, služieb alebo objednávok. V klientskej zóne môžu zákazníci pristupovať k rôznym informáciám, ako sú faktúry, platby, históriu transakcií, nastavenia účtu, zmluvy alebo stav objednávok. Klientská zóna môže obsahovať aj možnosti na komunikáciu so zákazníckou podporou alebo vykonávanie rôznych zmien, ako je zmena osobných údajov alebo správa produktov a služieb.